來源：蘭州日報 
2024-04-29 今年是甘肅省蘭州市加快推進強省會行動、建設新時代美麗蘭州的全面發力之年。國家稅務總局蘭州市稅務局全面踐行“店小二”式服務，以提升優化納稅指標為發力點，全力打造“線下服務無死角、線上服務不打烊、定制服務廣覆蓋”的“蘭稅捷辦”服務品牌，持續營造尊商重商、親商愛商的濃厚氛圍，加快推進辦稅繳費服務模式轉型升級，全力支持企業實現高質量發展。
部門聯動設專區 涉稅服務更高效
暢通數據流轉渠道，摸清稅收優惠政策可享受底數，才能打通納稅人享惠的“神經末梢”。為落實好延續和優化實施的稅費優惠政策，市稅務局積極構建推進多部門合作的稅收共治格局，充分發揮協作合力，推動實現數據互通、同商共議、協同治稅，共同促進稅費優惠政策落地落實。
“本以為辦理開辦企業費時費力，沒想到現在開辦企業這么方便！”甘肅盛婉君建材中心負責人顧春盛感嘆道。
為方便新辦納稅人辦理涉稅業務，皋蘭縣稅務局聚焦納稅人需求，積極與政務中心、市場監管、社保等部門溝通協調，在皋蘭縣政務大廳一樓設立企業開辦專區，著力為納稅人打造“速度更快、服務更優、滿意度更高”的服務環境，為新開辦企業提供“快受理、秒審批、少跑動”的“大禮包”服務。
自企業開辦專區設立以來，新辦戶納稅人在辦理營業執照后即可在專區辦理稅務登記以及發票票種核定業務，減少了新辦企業在市監部門與稅務部門間往復奔波，縮短了企業的辦事時間，節約了企業的經營成本，大大提高了企業和群眾的獲得感、幸福感和滿意度，有效激發了經營主體新活力，助力各類經營主體快速發展。
主動作為強服務 多位一體亮品牌
近日，榆中縣稅務局接到一通特殊的電話，“你好，我是廣西南寧益博勞務有限公司的財務負責人韋娟，謝謝你們為我們郵寄了涉稅資料，我們公司的負責人對你們的辦稅效率和服務非常滿意，特意委托我打電話過來表示感謝。”
據悉，廣西南寧益博勞務有限公司2022年12月承接了榆中縣教育園區建設項目安裝工程，該工程已于2024年1月交付驗收，因項目負責人返回南寧，無法線下辦理涉稅事宜。針對此情況，榆中縣稅務局“蘭稅捷辦”稅費服務團隊聚焦“高效辦成一件事”工作理念，第一時間聯系其主管稅務機關，核實企業涉稅信息，在確認廣西南寧益博勞務有限公司已辦結各類涉稅事項后，稅費服務團隊成員主動對接廣西南寧益博勞務有限公司，將開具的《跨區域涉稅事項反饋表》郵寄送達。
“沒想到稅務部門會為我這一件小事這么上心，在辦理業務時反復幫我溝通確認，快速解決了我的燃眉之急。太感謝你們了！”韋娟對稅務機關優質高效服務、盡職盡責工作態度真心點贊。
高效規范辦實事，真心服務納稅人。自第33個全國稅收宣傳月啟動以來，市稅務局緊緊圍繞“稅助發展 向新而進”的主題，著眼于“蘭稅捷辦 高效辦成一件事”，以納稅人繳費人需求為導向，深耕“便民辦稅春風行動”第一線，持續推進精確執法精細服務，優化協同對接，進一步做好、落實好各項稅費優惠政策和便民舉措，切實為納稅人辦實事解難題，用心、用情、用力支持企業平穩健康發展。
搭建平臺助企業 “銀稅互動”解難題
融資難、融資貴、融資時間長一直是中小微企業發展路上的一大困難。今年以來，市稅務局聯合金融機構深入開展“銀稅互動”，搭建融資橋梁，拓寬融資渠道，幫助中小微企業憑借優良的納稅信用等級向銀行申請低息貸款，實現“以稅促信、以信換貸、以貸扶企”，為優化營商環境貢獻稅務力量，為企業發展“貸”來新機遇。
蘭州鴻鑫達碳素材料科技有限公司是一家主要經營耐火材料及金屬材料銷售的企業，公司成立以來一直保持著良好的納稅信用。由于銷售貿易的特殊性，采購結算周期較長，受各方因素影響，資金短缺嚴重，影響了公司的正常生產經營。“講真的，那時候心里特別著急，剩余的流動資金讓我們‘捉襟見肘’，難以延續后期企業訂單的生產和銷售。”蘭州鴻鑫達碳素材料科技有限公司負責人財務負責人丁麗說。
了解到這一情況后，蘭州高新區稅務局動態梳理支持科技創新的稅費優惠政策，持續優化“政策找人”機制，迅速組織業務骨干深入企業了解經營情況，現場進行“銀稅互動”服務宣傳，輔導企業以“信”換“貸”，幫助企業解決資金難題。“稅務局和銀行的工作人員一起到我們企業宣傳，帶來了滿滿的‘干貨’，為我們輔導了相關的稅費優惠政策，特別是他們帶來的‘信易貸’產品，通過現場指導辦理，公司成功貸款，大大解決了我們的資金問題，為企業的發展帶來了新機遇。”丁麗介紹道。